1. Cookies uitgelegd
Een cookie is simpelweg een heel klein bestandje met letters of cijfers, dat op je computer, mobiel of ander apparaat wordt opgeslagen. Cookies helpen bij het bijhouden van websitegebruik en het personaliseren van je winkelervaring. Wanneer je terugkeert naar een website, worden de instellingen en informatie van je vorige bezoek 'onthouden' – zoals de artikelen in je winkelmandje of automatisch inloggen op je account.
Het opslaan van cookies op uw computer is veilig. De meeste webbrowsers hebben cookies standaard ingeschakeld, maar u kunt dit desgewenst uitschakelen. Als u ervoor kiest om sommige of alle cookies uit te schakelen, kunt u mogelijk niet alle functies van onze website gebruiken. U kunt bijvoorbeeld geen artikelen aan uw winkelmandje toevoegen, niet afrekenen of gebruikmaken van producten en diensten waarvoor u moet inloggen.
Als gewaardeerde klant vinden wij het belangrijk dat u als uw vertrouwde leverancier volledig op de hoogte bent van het gebruik van cookies op de website. In overeenstemming met de wetgeving van de Europese Unie leggen we duidelijk uit hoe we cookies gebruiken om uw winkelervaring te verbeteren.
We selecteren onze externe leveranciers zorgvuldig om uw gebruik van de site en uw winkelervaring zo optimaal mogelijk te maken. Zowel Agent Provocateur als onze geselecteerde partners plaatsen cookies op uw computer voor gebruik op onze website. De gegevens die deze cookies verzamelen, zijn voornamelijk geaggregeerde informatie die anoniem blijft. We gebruiken cookies nooit om informatie zoals uw naam, adres of betaalgegevens te verzamelen of vast te leggen.
2. Een complete handleiding over onze cookies en hun doeleinden.
Websitefunctionaliteitscookies
Deze cookies zijn essentieel voor de goede werking van onze website en stellen u in staat de functies ervan te gebruiken, zoals toegang tot beveiligde gedeeltes van de site. Zonder deze cookies kunt u de producten die u bekijkt niet kopen. Dit zijn tijdelijke cookiebestanden die worden verwijderd wanneer u uw browser sluit. Wanneer u uw browser opnieuw opstart en terugkeert naar de AP-site, zal de site u niet herkennen. U moet dan opnieuw inloggen op uw AP-account of de producten opnieuw selecteren. Er wordt een nieuwe sessiecookie gegenereerd, die uw browsegegevens opslaat en actief blijft totdat u de site verlaat en uw browser sluit.
New Relic
New Relic is een dashboard waarmee de gezondheid en beschikbaarheid van applicaties in de gaten gehouden kunnen worden, terwijl tegelijkertijd de daadwerkelijke gebruikerservaring wordt gemonitord.
Ve Interactive
Ve Interactive is een aanbieder van datagedreven oplossingen voor webwinkeliers.
Pingdom RUM
Real User Monitoring geeft inzicht in de prestaties voor daadwerkelijke gebruikers die de website bezoeken.
Website-analysecookies
Deze cookies stellen ons in staat om te meten en te analyseren hoe onze klanten de site gebruiken, om zowel de functionaliteit als uw winkelervaring te verbeteren. De gegevens die door deze cookies worden opgeslagen, bevatten nooit persoonlijke gegevens waarmee uw individuele identiteit kan worden achterhaald.
Google Analytics
Google Universal Analytics, Google Analytics Enhanced Ecommerce en Google Analytics bieden een scala aan aantrekkelijke functies en voordelen voor iedereen, van senior managers en reclame- en marketingprofessionals tot website-eigenaren en contentontwikkelaars.
Omniture SiteCatalyst
Omniture SiteCatalyst biedt uw website bruikbare, realtime inzichten in online strategieën en marketinginitiatieven.
Adobe Marketing Cloud-siteanalyse
Een complete set marketingoplossingen van Adobe.
Adobe Dynamisch Tagbeheer
Satellite maakt een einde aan het beheer van tags en technologieën, waardoor marketeers en analisten hun eigen tools kunnen beheren. Voorheen bekend als Search Discovery Satellite, nu Adobe DTM.
Satelliet
Satellite is een tagbeheersysteem waarmee u uw websites kunt beheren en volgen.
Hotjar
Een applicatie voor heatmaps, enquêtes, feedback en funnels.
Inhoudsvierkant
ContentSquare is een oplossing die gebruiks- en frequentiegegevens verzamelt om de gebruikerservaring te verbeteren.
Klantvoorkeurscookies
Deze cookies worden gebruikt om uw wachtwoorden en inloggegevens te onthouden, zodat u deze niet elke keer opnieuw hoeft in te voeren wanneer u de site bezoekt. Ze onthouden ook de artikelen in uw winkelmandje voor uw volgende bezoek. Deze bestanden blijven in een van de submappen van uw browser staan totdat u ze handmatig verwijdert, of totdat uw browser ze verwijdert op basis van de geldigheidsduur die in het cookiebestand is vastgelegd (wettelijk gezien mag deze niet langer zijn dan 6 maanden. AP stelt de levensduur van een cookie in op 30 dagen). Deze cookies blijven bestaan, zelfs wanneer een browser wordt gesloten.
Silverpop
Marketingautomatiseringstool voor e-commerce.
Facebook
Met aangepaste doelgroepen op basis van uw website kunt u bezoekers van uw website bereiken en hen de juiste boodschap via Facebook overbrengen.
Exponea
Omnichannel realtime marketingautomatiseringstool.
Targeting- of advertentiecookies
Deze cookies worden geïnstalleerd door websites van derden, los van AP, zoals adverteerders. Ze verzamelen gegevens over uw surfgedrag en stellen hen in staat u te volgen op meerdere websites. Deze informatie wordt gebruikt om advertenties weer te geven die voor u relevant worden geacht, om het aantal keren dat een specifieke advertentie wordt getoond te beperken, of om AP te helpen de effectiviteit van onze marketingcampagnes te meten.
MediaMath
Hulpmiddelen die marketingprofessionals in staat stellen hun werk beter te doen.
Rapleaf
Marketingautomatiseringstools met de benodigde data om merken te helpen hun klanten betrokken te houden.
LiveRamp-targeting
CRM-retargeting- en data-onboarding-app.
Facebook-signaal
Journalisten gebruiken Signal om relevante trends, foto's, video's en berichten van Facebook en Instagram te vinden en te gebruiken in hun verhalen en reportages.
DoubleClick.Net
DoubleClick stelt bureaus, marketeers en uitgevers in staat om succesvol samen te werken en te profiteren van hun investeringen in digitale marketing.
DemDex
De kant-en-klare oplossingen van Demdex voor doelgroepbeheer maken de implementatie van een dynamische, multichannel datastrategie kosteneffectief en eenvoudig. Nu bekend als Adobe Audience Manager.
Aangepaste doelgroepen op Facebook
Met aangepaste doelgroepen op basis van uw website kunt u bezoekers van uw website bereiken en hen de juiste boodschap via Facebook overbrengen.
Link delen
Biedt e-commerce-incentives op basis van verwijzingen voor websites. Eigendom van Rakuten.
De handelsafdeling
Een datagestuurde marketingsuite die marketeers één centrale plek biedt om alle vormen van online media in te kopen.
Onze pagina's delen
Als je content deelt met vrienden via sociale netwerken zoals Facebook, Twitter, Google+, Pinterest en Instagram, kunnen er cookies van deze websites op je computer worden opgeslagen. Wij hebben geen controle over het plaatsen van deze cookies, dus we raden je aan de websites van de betreffende derden te raadplegen voor meer informatie over hoe je ze kunt beheren. Je kunt meer informatie vinden over het privacy- en cookiebeleid van sociale netwerken door op de bovenstaande links te klikken.
3. Hoe u uw cookies kunt beheren
U kunt cookies in- of uitschakelen door de instellingen van uw webbrowser aan te passen, zodat u cookies naar behoefte kunt accepteren of weigeren. Hoe u dit doet, hangt af van uw browser. Hieronder vindt u meer informatie over hoe u kunt controleren welke browser u gebruikt en hoe u cookies kunt beheren. Zoals hierboven vermeld, dient u er rekening mee te houden dat als cookies niet zijn ingeschakeld op uw computer, u alleen deze website kunt bezoeken en geen producten aan uw winkelmandje kunt toevoegen en kopen.
Bepaal eerst welke internetbrowser als standaardbrowser op uw computer is ingesteld (of welke browser u het vaakst gebruikt). Om dit te achterhalen, opent u gewoon internet zoals gebruikelijk en volgt u de onderstaande stappen:
PC-gebruikers
Klik in de werkbalk bovenaan uw browser op 'Help'. Kies de optie 'Over' in het下拉菜单. Hier ziet u het type en de versie van uw browser.
Mac-gebruikers
Klik op het Apple-pictogram in de linkerbovenhoek van uw browser en kies de optie 'Over'. Hier ziet u het type en de versie van uw browser. Zodra u weet welke browser u gebruikt, helpen de onderstaande handleidingen voor elke browser u bij het vinden van de cookie-instellingen.
Internet Explorer
Klik op het tabblad 'Extra' in het menu van uw browser. Selecteer de optie 'Internetopties'. Er verschijnt een pop-upvenster met verschillende tabbladen. Selecteer het tabblad 'Privacy'. Internet Explorer heeft een systeem voor automatische aanpassing van de privacyinstellingen voor internetcontent: hoog, gemiddeld of laag. U kunt uw eigen instellingen configureren door op het tabblad 'Geavanceerd' te klikken en 'Automatische cookieverwerking overschrijven' aan te vinken. Instellingen hoger dan gemiddeld schakelen cookies uit; gemiddeld of lager schakelen cookies in.
Mozilla Firefox
Klik op het tabblad 'Extra' in het menu van uw browser. Selecteer de optie 'Opties'. Er verschijnt een pop-upvenster met tabbladen bovenaan. Selecteer 'Privacy'. Je ziet nu de opties 'Tracking' en 'Geschiedenis'. Selecteer in het vervolgkeuzemenu 'Geschiedenis' de optie 'Gebruik klantinstellingen voor geschiedenis' om je cookie-instellingen aan te passen.
Google Chrome
Klik op het moersleutelpictogram in uw browser. Selecteer de optie 'Instellingen'. Er verschijnt een venster met tabbladen aan de linkerkant. Selecteer het tabblad 'Geavanceerd'. Zodra deze pagina is geladen, selecteert u het tabblad 'Inhoudsinstellingen' bovenaan. Hier vindt u uw inhoudsinstellingen, inclusief cookie-instellingen.
Safari
Klik op het tandwielpictogram bovenaan uw browser. Selecteer de optie 'Voorkeuren'. Er verschijnt een pop-upvenster met verschillende tabbladen bovenaan. Selecteer 'Privacy' in deze lijst. Hiermee opent u de pagina waar u de cookie-instellingen kunt beheren.
Opera
Klik op het Opera-bestandspictogram in de linkerbovenhoek van uw browser. Selecteer in het keuzemenu 'Instellingen' en scrol vervolgens naar rechts om 'Voorkeuren' te selecteren. Er verschijnt een pop-upvenster met tabbladen bovenaan. Selecteer 'Geavanceerd'. Selecteer in de geavanceerde opties aan de linkerkant 'Cookies'. Hier worden de cookie-instellingen voor deze browser weergegeven.
Als u een andere browser gebruikt... Raadpleeg dan de helpfunctie van uw browser of gebruik een zoekmachine om te vinden hoe u cookies in uw browser het beste kunt inschakelen of uitschakelen. Houd er rekening mee dat wij niet verantwoordelijk zijn voor de inhoud van externe websites. Als u niet tevreden bent met de manier waarop wij cookies gebruiken, kunt u de Agent Provocateur-cookies verwijderen na uw bezoek aan onze site. U kunt de site ook bezoeken met de anonieme browsemodus van uw browser ('Incognito' in Chrome, 'InPrivate' in Internet Explorer, 'Privé browsen' in Firefox en Safari, enz.).