1. I cookie spiegati
Un cookie è semplicemente un file molto piccolo di lettere o numeri, memorizzato sul tuo computer, dispositivo mobile o altro dispositivo. Aiutano a tracciare l'utilizzo del sito web e a personalizzare la tua esperienza di acquisto. Quando torni su un sito, le impostazioni e le informazioni della tua ultima visita vengono "ricordate", come gli articoli nel carrello o l'accesso automatico all'account.
I cookie possono essere memorizzati in sicurezza sul tuo computer. La maggior parte dei browser web ha l'archiviazione dei cookie abilitata per impostazione predefinita, ma tutti i browser offrono la possibilità di disabilitarla, se lo si desidera. Se si sceglie di disabilitare alcuni o tutti i cookie, potrebbe non essere possibile utilizzare appieno il nostro sito web. Ad esempio, potresti non essere in grado di aggiungere articoli al carrello, procedere al pagamento o utilizzare i nostri prodotti e servizi che richiedono l'accesso.
In qualità di nostro stimato cliente, per noi, in quanto rivenditori di fiducia, è importante che tu sia pienamente consapevole dell'utilizzo dei cookie sul sito web. Nel rispetto delle normative dell'Unione Europea, spieghiamo chiaramente come utilizziamo i cookie per migliorare la tua esperienza di acquisto.
Selezioniamo attentamente i nostri fornitori terzi per garantire la migliore esperienza possibile sul sito e durante gli acquisti. Sia Agent Provocateur che i nostri partner selezionati installano cookie sul tuo computer per utilizzarli sul nostro sito web. I dati raccolti da questi cookie sono per lo più informazioni aggregate e anonime. Non utilizziamo mai i cookie per raccogliere o registrare informazioni quali nome, indirizzo o dati di pagamento.
2. Una guida completa sui nostri cookie e sulle loro finalità
Cookie di funzionalità del sito
Questi cookie sono essenziali per il corretto funzionamento del nostro sito web e ti consentono di utilizzare le sue funzionalità, come l'accesso alle aree riservate. Senza questi cookie, non sarai in grado di acquistare i prodotti che stai visualizzando. Si tratta di file cookie temporanei, che vengono eliminati alla chiusura del browser. Quando riavvii il browser e torni sul sito AP, il sito non ti riconoscerà. Dovrai accedere nuovamente al tuo account AP o selezionare nuovamente i prodotti. Verrà generato un nuovo cookie di sessione, che memorizzerà le tue informazioni di navigazione e rimarrà attivo fino a quando non lascerai il sito e chiuderai il browser.
Nuova reliquia
New Relic è una dashboard utilizzata per tenere sotto controllo lo stato di salute e la disponibilità delle applicazioni, monitorando al contempo l'esperienza utente reale.
Mo Interactive
Ve Interactive è un fornitore di soluzioni basate sui dati per i commercianti che utilizzano piattaforme di e-commerce.
RUM Pingdom
Il monitoraggio degli utenti reali fornisce informazioni dettagliate sulle prestazioni del sito web per gli utenti che lo visitano effettivamente.
Cookie di analisi del sito
Questi cookie ci consentono di misurare e analizzare come i nostri clienti utilizzano il sito, al fine di migliorarne sia la funzionalità che l'esperienza di acquisto. I dati memorizzati da questi cookie non contengono mai informazioni personali che permettano di risalire alla vostra identità.
Google Analytics
Google Universal Analytics Google Analytics Enhanced Ecommerce Google Analytics offre una serie di funzionalità e vantaggi interessanti per tutti, dai dirigenti di alto livello e i professionisti della pubblicità e del marketing ai proprietari di siti web e agli sviluppatori di contenuti.
Omniture SiteCatalyst
Omniture SiteCatalyst fornisce al tuo sito web informazioni utili e in tempo reale relative alle strategie online e alle iniziative di marketing.
Analisi del sito Adobe Marketing Cloud
Una suite completa di soluzioni di marketing firmate Adobe.
Gestione dinamica dei tag di Adobe
Satellite pone fine alla gestione di tag e tecnologie, consentendo a marketer e analisti di gestire i propri strumenti. Precedentemente noto come Search Discovery Satellite, ora Adobe DTM.
Satellitare
Satellite è un sistema di gestione dei tag per gestire e monitorare i tuoi siti web.
Hotjar
Un'applicazione per mappe di calore, sondaggi, feedback e analisi dei funnel di vendita.
ContentSquare
ContentSquare è una soluzione che aggrega dati di utilizzo e frequenza per migliorare l'esperienza utente.
Cookie relativi alle preferenze del cliente
Questi cookie vengono utilizzati per memorizzare le tue password e le informazioni di accesso, in modo da non doverle reinserire ogni volta che visiti il sito. Inoltre, ricorderanno gli articoli presenti nel tuo carrello per la prossima volta. Questi file rimangono in una delle sottocartelle del browser finché non vengono eliminati manualmente o automaticamente dal browser in base al periodo di validità specificato nel cookie (per legge, questo periodo non può superare i 6 mesi. AP imposta la durata dei cookie a 30 giorni). Questi cookie persistono anche alla chiusura del browser.
Silverpop
Strumento di automazione del marketing per l'e-commerce.
Facebook
Le funzionalità di pubblico personalizzato del tuo sito web ti consentono di raggiungere le persone che visitano il tuo sito e di veicolare loro il messaggio giusto su Facebook.
Exponea
Strumento di automazione del marketing omnicanale in tempo reale.
Cookie di targeting o pubblicitari
Questi cookie vengono installati da siti web di terze parti, separati da AP, come ad esempio gli inserzionisti. Raccolgono dati sulle tue abitudini di navigazione e consentono loro di tracciarti su più siti web. Queste informazioni vengono utilizzate per mostrare annunci pubblicitari ritenuti pertinenti per te, per limitare il numero di volte in cui viene visualizzato un annuncio specifico o per aiutare AP a misurare l'efficacia delle nostre campagne di marketing.
MediaMath
Strumenti che consentono e potenziano i professionisti del marketing.
Foglia di rapa
Strumenti di marketing automation con i dati necessari per aiutare i brand a mantenere i propri clienti coinvolti.
Targeting di LiveRamp
Applicazione per il retargeting CRM e l'inserimento dati.
Segnale Facebook
I giornalisti utilizzano Signal per individuare tendenze, foto, video e post rilevanti da Facebook e Instagram da utilizzare nei loro articoli e reportage.
DoubleClick.Net
DoubleClick consente ad agenzie, esperti di marketing ed editori di collaborare con successo e trarre profitto dai propri investimenti nel marketing digitale.
DemDex
Le soluzioni chiavi in mano di Demdex per la gestione del pubblico rendono l'implementazione di una strategia dati dinamica e multicanale semplice ed economica. Ora noto come Adobe Audience Manager.
Pubblico personalizzato di Facebook
Le funzionalità di pubblico personalizzato del tuo sito web ti consentono di raggiungere le persone che visitano il tuo sito e di veicolare loro il messaggio giusto su Facebook.
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Offre incentivi basati sul passaparola per i siti web di e-commerce. È di proprietà di Rakuten.
Il desk commerciale
Suite di marketing basata sui dati che offre ai professionisti del marketing un unico punto di accesso per acquistare tutti i tipi di media online.
Condividiamo le nostre pagine
Se condividi contenuti con gli amici tramite social network come Facebook, Twitter, Google+, Pinterest e Instagram, è possibile che questi siti web memorizzino cookie sul tuo computer. Non controlliamo l'impostazione di questi cookie, quindi ti consigliamo di consultare i siti web di terze parti per ulteriori informazioni su come gestirli. Puoi trovare maggiori informazioni sulle politiche di privacy e sui cookie dei social network cliccando sui link qui sopra.
3. Come gestire i cookie
È possibile abilitare o disabilitare i cookie modificando le impostazioni del browser web, in modo da accettarli o rifiutarli a seconda delle necessità. La procedura varia a seconda del browser utilizzato. Di seguito sono riportate ulteriori informazioni su come verificare il browser in uso e su come gestire i cookie. Come accennato, si prega di tenere presente che se i cookie non sono abilitati sul computer, le attività sul sito web saranno limitate alla sola navigazione e non sarà possibile aggiungere prodotti al carrello e acquistarli.
Innanzitutto, individua il browser predefinito sul tuo computer (o quello che usi più spesso). Per scoprirlo, apri Internet come di consueto e segui i passaggi seguenti:
Utenti PC
Nella barra degli strumenti in alto nel browser, fai clic su "Aiuto". Seleziona l'opzione "Informazioni" dal menu a discesa. Verranno visualizzati il tipo e la versione del browser.
Utente Mac
Fai clic sull'icona Apple nell'angolo in alto a sinistra del browser e seleziona l'opzione "Informazioni". Verranno visualizzati il tipo e la versione del browser. Una volta individuato il browser in uso, le guide seguenti per ciascun browser ti aiuteranno a trovare le impostazioni dei cookie.
Internet Explorer
Fai clic sulla scheda "Strumenti" nel menu del tuo browser. Seleziona l'opzione "Opzioni Internet". Si aprirà una finestra di dialogo con diverse schede. Seleziona la scheda "Privacy". Internet Explorer offre un sistema di regolazione automatica per la gestione dei contenuti Internet con tre livelli di protezione: alto, medio o basso. Puoi configurare le tue impostazioni personalizzate facendo clic sulla scheda "Avanzate" e selezionando "Ignora la gestione automatica dei cookie". Le impostazioni superiori al livello medio disabilitano i cookie; quelle pari o inferiori al livello medio li abilitano.
Mozilla Firefox
Fai clic sulla scheda "Strumenti" nel menu del tuo browser. Seleziona l'opzione "Opzioni". Si aprirà una finestra a comparsa con delle schede nella parte superiore. Seleziona "Privacy". Ora dovresti visualizzare le opzioni "Tracciamento" e "Cronologia". Nel menu a tendina "Cronologia", seleziona "Usa le impostazioni del cliente per la cronologia" per modificare le impostazioni dei cookie.
Google Chrome
Fai clic sull'icona a forma di chiave inglese nel tuo browser. Seleziona l'opzione "Impostazioni". Si aprirà una finestra con delle schede sul lato sinistro. Seleziona la scheda "Avanzate". Una volta caricata la pagina, seleziona la scheda che vedrai in alto chiamata "Impostazioni contenuti". Qui troverai i controlli relativi ai contenuti, incluse le autorizzazioni per i cookie.
Safari
Fai clic sull'icona a forma di ingranaggio nella parte superiore del browser. Seleziona l'opzione "Preferenze". Si aprirà una finestra pop-up con diverse schede nella parte superiore. Da questo elenco, seleziona "Privacy". Si aprirà la pagina che ti consente di gestire le impostazioni dei cookie.
Opera
Fai clic sull'icona del file di Opera nell'angolo in alto a sinistra del tuo browser. Dal menu a tendina delle opzioni, evidenzia "Impostazioni", quindi scorri orizzontalmente e seleziona "Preferenze". Si aprirà una finestra a comparsa con delle schede nella parte superiore. Seleziona "Avanzate". Dalle opzioni avanzate, sul lato sinistro seleziona "Cookie". Verranno visualizzate le opzioni relative ai cookie per questo browser.
Se utilizzi un altro browser... consulta la guida del tuo browser o usa un motore di ricerca per trovare le istruzioni su come abilitare o disabilitare i cookie. Ricorda che non siamo responsabili per i contenuti di siti web esterni. Se non ti piace come utilizziamo i cookie, puoi eliminarli dopo aver visitato il nostro sito. In alternativa, puoi navigare sul sito utilizzando la modalità di navigazione anonima del tuo browser (chiamata "Incognito" in Chrome, "InPrivate" in Internet Explorer, "Navigazione privata" in Firefox e Safari, ecc.).