গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণনা করা হয়েছে যে, যখন আপনি xxoo.hk.com ("সাইট") পরিদর্শন করেন, আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন, বা সেখান থেকে কোনো কেনাকাটা করেন অথবা সাইট সম্পর্কিত বিষয়ে অন্য কোনোভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন (সম্মিলিতভাবে, "পরিষেবাসমূহ"), তখন XXOO.HK ("সাইট", "আমরা", "আমাদের" বা "আমাদের") কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং প্রকাশ করে। এই গোপনীয়তা নীতির উদ্দেশ্যে, "আপনি" এবং "আপনার" বলতে পরিষেবার ব্যবহারকারী হিসেবে আপনাকে বোঝানো হয়েছে, আপনি একজন গ্রাহক, ওয়েবসাইট পরিদর্শক, বা অন্য কোনো ব্যক্তি যার তথ্য আমরা এই গোপনীয়তা নীতি অনুসারে সংগ্রহ করেছি।

দয়া করে এই গোপনীয়তা নীতিটি মনোযোগ সহকারে পড়ুন।

এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি, যার মধ্যে আমাদের অনুশীলনের পরিবর্তনগুলি প্রতিফলিত করা বা অন্যান্য কার্যকরী, আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণেও অন্তর্ভুক্ত। আমরা সাইটে সংশোধিত গোপনীয়তা নীতি পোস্ট করব, "শেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব এবং প্রযোজ্য আইন অনুসারে প্রয়োজনীয় অন্য কোনও পদক্ষেপ নেব।

আমরা কিভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার করি

পরিষেবা প্রদানের জন্য, আমরা গত ১২ মাস ধরে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিভিন্ন উৎস থেকে সংগ্রহ করেছি এবং সংগ্রহ করেছি, যেমনটি নীচে উল্লেখ করা হয়েছে। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি এবং ব্যবহার করি তা আপনি আমাদের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করেন তার উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়।

নিচে উল্লেখিত নির্দিষ্ট ব্যবহারগুলি ছাড়াও, আমরা আপনার সম্পর্কে সংগৃহীত তথ্য আপনার সাথে যোগাযোগ করতে, পরিষেবা প্রদান করতে বা উন্নত করতে, যেকোনো প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে, যেকোনো প্রযোজ্য পরিষেবার শর্তাবলী প্রয়োগ করতে এবং পরিষেবা, আমাদের অধিকার এবং আমাদের ব্যবহারকারী বা অন্যদের অধিকার রক্ষা বা রক্ষা করতে ব্যবহার করতে পারি।

আমরা কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি

আপনার সম্পর্কে আমরা কী ধরণের ব্যক্তিগত তথ্য পাব তা নির্ভর করে আপনি আমাদের সাইটের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করেন এবং আমাদের পরিষেবাগুলি কীভাবে ব্যবহার করেন তার উপর। যখন আমরা "ব্যক্তিগত তথ্য" শব্দটি ব্যবহার করি, তখন আমরা এমন তথ্য উল্লেখ করি যা আপনাকে সনাক্ত করে, সম্পর্কিত করে, বর্ণনা করে বা আপনার সাথে যুক্ত হতে পারে। নিম্নলিখিত বিভাগগুলিতে আমরা যে বিভাগগুলি এবং নির্দিষ্ট ধরণের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি তা বর্ণনা করা হয়েছে।

তথ্য যা আমরা সরাসরি আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করি

আপনি আমাদের পরিষেবাগুলির মাধ্যমে সরাসরি আমাদের কাছে জমা দেওয়া তথ্যের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

• যোগাযোগের বিবরণ আপনার নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং ইমেল সহ।
• অর্ডার তথ্য আপনার নাম, বিলিং ঠিকানা, শিপিং ঠিকানা, পেমেন্ট কনফার্মেশন, ইমেল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর সহ।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য আপনার ইউজারনেম, পাসওয়ার্ড, নিরাপত্তা প্রশ্নাবলী এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য ব্যবহৃত অন্যান্য তথ্য সহ।
• কেনাকাটার তথ্য এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে আপনার দেখা আইটেমগুলো, কার্টে রাখা আইটেমগুলো, আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত আইটেমগুলো যেমন লয়ালটি পয়েন্ট, রিভিউ, রেফারেল বা গিফট কার্ড, অথবা কেনাকাটা।
  • লয়াল্টি পয়েন্ট/পণ্য পর্যালোচনা/রেফারেল/গিফট কার্ড সংরক্ষণ করা হয়েছে
• গ্রাহক সহায়তা তথ্য এর মধ্যে সেই তথ্যও অন্তর্ভুক্ত যা আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগের ক্ষেত্রে অন্তর্ভুক্ত করতে চান, উদাহরণস্বরূপ, সার্ভিসগুলোর মাধ্যমে বার্তা পাঠানোর সময়।

পরিষেবার কিছু বৈশিষ্ট্যের জন্য আপনাকে সরাসরি আপনার সম্পর্কে কিছু তথ্য আমাদের প্রদান করতে হতে পারে। আপনি এই তথ্য প্রদান না করার সিদ্ধান্ত নিতে পারেন, তবে তা করলে আপনি এই বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার বা অ্যাক্সেস করতে পারবেন না।

আপনার ব্যবহার সম্পর্কে আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা পরিষেবাগুলির সাথে আপনার মিথস্ক্রিয়া সম্পর্কে কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করতে পারি ("ব্যবহারের ডেটাএটি করার জন্য, আমরা কুকি, পিক্সেল এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারি।কুকিব্যবহারের ডেটার মধ্যে আমাদের সাইট এবং আপনার অ্যাকাউন্ট আপনি কীভাবে অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করেন সে সম্পর্কিত তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে ডিভাইসের তথ্য, ব্রাউজারের তথ্য, আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগ সম্পর্কিত তথ্য, আপনার আইপি অ্যাড্রেস এবং পরিষেবাগুলির সাথে আপনার মিথস্ক্রিয়া সংক্রান্ত অন্যান্য তথ্য।

আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

পরিশেষে, আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে আপনার সম্পর্কে তথ্য পেতে পারি, বিক্রেতা এবং পরিষেবা সরবরাহকারীদের কাছ থেকে যারা আমাদের পক্ষে তথ্য সংগ্রহ করতে পারে, যেমন:

• অ্যাকম্পাজেসহোয়ের সাইট অ্যান্ডসুরেজেরিসিস, অ্যারেচসাস পিপিভিনি।
• আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর, যারা আপনার অর্ডার গুলি পূরণ করার জন্য আপনার পেমেন্ট প্রক্রিয়া করার জন্য অর্থ প্রদানের তথ্য (যেমন, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট, ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ডের তথ্য, বিলিং ঠিকানা) সংগ্রহ করে এবং আপনার সাথে আমাদের চুক্তি সম্পাদন করার জন্য আপনাকে অনুরোধ করা পণ্য বা পরিষেবাসরবরাহ করে।
• আপনি যখন আমাদের সাইটপরিদর্শন করেন, আমাদের পাঠানো ইমেলগুলি খুলুন বা ক্লিক করেন বা আমাদের পরিষেবা বা বিজ্ঞাপনগুলির সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন, তখন আমরা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে আমরা কাজ করি, পিক্সেল, ওয়েব বীকন, সফ্টওয়্যার বিকাশকারী কিট, তৃতীয় পক্ষের লাইব্রেরি এবং কুকিজের মতো অনলাইন ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।

তৃতীয় পক্ষ থেকে আমরা যে কোনো তথ্য সংগ্রহ করব, তা এই গোপনীয়তা নীতি অনুসারে ব্যবহার করা হবে। এছাড়াও নিচের অংশটি দেখুন। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট ও লিঙ্ক।

আমরা কিভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি

• পণ্য ও সেবা প্রদান করা। আপনার সাথে আমাদের চুক্তি সম্পাদনের উদ্দেশ্যে আপনাকে পরিষেবাগুলো প্রদান করতে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি, যার মধ্যে রয়েছে আপনার পেমেন্ট প্রসেস করা, আপনার অর্ডার পূরণ করা, আপনার অ্যাকাউন্ট, কেনাকাটা, ফেরত, বিনিময় বা অন্যান্য লেনদেন সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি পাঠানো, আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, রক্ষণাবেক্ষণ এবং অন্যভাবে পরিচালনা করা, শিপিংয়ের ব্যবস্থা করা, যেকোনো ফেরত ও বিনিময়ের সুবিধা প্রদান এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত অন্যান্য বৈশিষ্ট্য ও কার্যকারিতা। আমরা আপনার কেনাকাটার অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করতে পারি, যার জন্য আমরা Shopify-কে আপনার অ্যাকাউন্টটি অন্যান্য Shopify পরিষেবাগুলোর সাথে সংযুক্ত করার সুযোগ দেব, যা আপনি ব্যবহার করতে চাইতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, Shopify তার গোপনীয়তা নীতি এবং গ্রাহক গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত পদ্ধতি অনুযায়ী আপনার তথ্য প্রসেস করবে।
• বিপণন ও বিজ্ঞাপন। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণন এবং প্রচারমূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারি, যেমন ইমেল, টেক্সট মেসেজ বা ডাকযোগে বিপণন, বিজ্ঞাপন এবং প্রচারমূলক যোগাযোগ পাঠাতে এবং আপনাকে পণ্য বা পরিষেবার বিজ্ঞাপন দেখাতে। এর মধ্যে আমাদের সাইট এবং অন্যান্য ওয়েবসাইটে পরিষেবা এবং বিজ্ঞাপনগুলিকে আরও ভালোভাবে সাজানোর জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। আপনি যদি EEA-এর বাসিন্দা হন, তাহলে GDPR-এর ধারা 6 (1) (f) অনুসারে, এই ডেটা প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রমের আইনি ভিত্তি হল আমাদের পণ্য বিক্রয়ের বৈধ স্বার্থ।
• নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ। আমরা সম্ভাব্য প্রতারণামূলক, অবৈধ বা ক্ষতিকারক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে, তদন্ত করতে বা ব্যবস্থা নিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি। আপনি যদি পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে এবং একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে চান, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব আপনার। আমরা দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করি যে আপনি আপনার ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড বা অন্যান্য অ্যাক্সেসের বিবরণ অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। যদি আপনি মনে করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টটি হ্যাক হয়েছে, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি যদি EEA-এর বাসিন্দা হন, তাহলে GDPR-এর ধারা 6 (1) (f) অনুসারে, আপনার এবং অন্যান্য গ্রাহকদের জন্য আমাদের ওয়েবসাইট সুরক্ষিত রাখার ক্ষেত্রে আমাদের বৈধ স্বার্থই এই ডেটা প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপের আইনি ভিত্তি।
• আপনার সাথে যোগাযোগ এবং সেবার উন্নয়ন। আমরা আপনাকে গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে এবং আমাদের পরিষেবাগুলি উন্নত করতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি। আপনার প্রতি প্রতিক্রিয়াশীল হতে, আপনাকে কার্যকর পরিষেবা প্রদান করতে এবং GDPR-এর ধারা 6 (1) (f) অনুসারে আপনার সাথে আমাদের ব্যবসায়িক সম্পর্ক বজায় রাখার জন্য এটি আমাদের বৈধ স্বার্থে করা হয়।

কুকিজ

অন্যান্য অনেক ওয়েবসাইটের মতো, আমরাও আমাদের সাইটে কুকি ব্যবহার করি। Shopify-এর মাধ্যমে আমাদের স্টোর পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত কুকিগুলো সম্পর্কে নির্দিষ্ট তথ্যের জন্য দেখুন https://www.shopify.com/legal/cookiesআমরা আমাদের সাইট এবং পরিষেবাগুলিকে সচল রাখতে ও উন্নত করতে (আপনার কার্যকলাপ এবং পছন্দগুলি মনে রাখা সহ), অ্যানালিটিক্স চালাতে এবং পরিষেবাগুলির সাথে ব্যবহারকারীর মিথস্ক্রিয়া আরও ভালোভাবে বুঝতে (পরিষেবাগুলি পরিচালনা, উন্নত এবং অপ্টিমাইজ করার জন্য আমাদের বৈধ স্বার্থে) কুকিজ ব্যবহার করি। আমরা তৃতীয় পক্ষ এবং পরিষেবা প্রদানকারীদেরও আমাদের সাইটে এবং অন্যান্য ওয়েবসাইটে পরিষেবা, পণ্য এবং বিজ্ঞাপনগুলিকে আরও ভালোভাবে উপযোগী করার জন্য কুকিজ ব্যবহার করার অনুমতি দিতে পারি।

বেশিরভাগ ব্রাউজার স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডিফল্টরূপে কুকিজ গ্রহণ করে, তবে আপনি আপনার ব্রাউজার নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে কুকিজ অপসারণ বা প্রত্যাখ্যান করার জন্য আপনার ব্রাউজার সেট করতে পারেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে কুকিজ অপসারণ বা ব্লক করা আপনার ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে পারে এবং কিছু পরিষেবা, যার মধ্যে কিছু বৈশিষ্ট্য এবং সাধারণ কার্যকারিতা অন্তর্ভুক্ত, ভুলভাবে কাজ করতে পারে বা আর উপলব্ধ নাও হতে পারে। অতিরিক্তভাবে, কুকিজ ব্লক করা আমাদের বিজ্ঞাপন অংশীদারদের মতো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করে নেওয়ার পদ্ধতিকে সম্পূর্ণরূপে বাধা নাও দিতে পারে।

আমাদের ওয়েবসাইট গ্লোবাল প্রাইভেসি কন্ট্রোল (GPC) সিগন্যালও শনাক্ত করে, যা আপনাকে আপনার তথ্যের নির্দিষ্ট কিছু ব্যবহার বা প্রকাশ থেকে অপ্ট-আউট করার সুযোগ দেয়। আপনি যদি GPC-এর মাধ্যমে আপনার পছন্দের কথা আমাদের জানান, তাহলে আমরা সেই সিগন্যালটিকে সংশ্লিষ্ট ব্রাউজার বা ডিভাইসের জন্য শেয়ারিং / টার্গেটেড বিজ্ঞাপন থেকে অপ্ট-আউট করার একটি বৈধ অনুরোধ হিসেবে গণ্য করব এবং, যদি আমরা সিগন্যাল পাঠানো ডিভাইসটিকে কোনো Shopify অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত করতে পারি, তাহলে আমরা সেই অ্যাকাউন্টেও অপ্ট-আউটের অনুরোধটি প্রয়োগ করব। গ্লোবাল প্রাইভেসি কন্ট্রোল সম্পর্কে আরও জানতে, আপনি ভিজিট করতে পারেন। https://globalprivacycontrol.org/গ্লোবাল প্রাইভেসি কন্ট্রোল ব্যতীত, আপনার ওয়েব ব্রাউজার বা ডিভাইস থেকে পাঠানো হতে পারে এমন অন্য কোনো “ডু নট ট্র্যাক” সংকেত আমরা স্বীকৃতি দিই না।

আমরা কিভাবে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করি

কিছু পরিস্থিতিতে, চুক্তি পূরণের উদ্দেশ্যে, বৈধ উদ্দেশ্যে এবং এই গোপনীয়তা নীতির অধীনে অন্যান্য কারণে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করতে পারি। এই ধরনের পরিস্থিতিতে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

• আমাদের পক্ষ থেকে পরিষেবা প্রদানকারী বিক্রেতা বা অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের সাথে (যেমন, আইটি ব্যবস্থাপনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, ডেটা বিশ্লেষণ, গ্রাহক সহায়তা, ক্লাউড স্টোরেজ, পরিপূর্ণতা এবং শিপিং)।
• আপনাকে পরিষেবা প্রদান এবং বিজ্ঞাপন দেওয়ার জন্য ব্যবসায়িক এবং বিপণন অংশীদারদের সাথে। আমাদের ব্যবসায়িক এবং বিপণন অংশীদাররা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি অনুসারে আপনার তথ্য ব্যবহার করবে।
• আপনি যখন নির্দেশ দেন, আমাদের অনুরোধ করুন বা অন্যথায় তৃতীয় পক্ষের কাছে আমাদের নির্দিষ্ট তথ্য প্রকাশে সম্মতি দিন, যেমন আপনার পণ্যগুলি প্রেরণ করা বা আপনার সম্মতি সহ সোশ্যাল মিডিয়া উইজেট বা লগইন ইন্টিগ্রেশনব্যবহারের মাধ্যমে।
• একটি সফল ব্যবসা চালানোর জন্য আমাদের বৈধ স্বার্থে আমাদের সহযোগীদের সাথে বা অন্যথায় আমাদের কর্পোরেট গ্রুপের মধ্যে।
• একীভূতকরণ বা দেউলিয়া হওয়ার মতো ব্যবসায়িক লেনদেনের সাথে সম্পর্কিত, কোনও প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা (সাবপোয়েনাস, অনুসন্ধান ওয়ারেন্ট এবং অনুরূপ অনুরোধগুলির প্রতিক্রিয়া সহ), কোনও প্রযোজ্য পরিষেবার শর্তাবলী প্রয়োগ করা এবং পরিষেবা, আমাদের অধিকার এবং আমাদের ব্যবহারকারীদের বা অন্যদের অধিকারগুলি রক্ষা বা রক্ষা করা।

আমরা বিগত ১২ মাসে উপরে বর্ণিত উদ্দেশ্যসমূহের জন্য ব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিত শ্রেণীর ব্যক্তিগত তথ্য এবং সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করেছি। আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করি এবং আমরা কীভাবে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করি:

আপনার সম্মতি ছাড়া বা আপনার বৈশিষ্ট্য অনুমান করার উদ্দেশ্যে আমরা সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার বা প্রকাশ করি না।

আপনার সম্মতিতে আমরা বিজ্ঞাপন এবং বিপণন কার্যক্রমে জড়িত থাকার উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করছি, যা নিম্নরূপ।

আমরা বিজ্ঞাপন এবং বিপণন ক্রিয়াকলাপে জড়িত থাকার উদ্দেশ্যে পূর্ববর্তী 12 মাসে ব্যক্তিগত তথ্য "বিক্রি" এবং "ভাগ" করেছি (যেমন এই শর্তগুলি প্রযোজ্য আইনে সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে)।

ব্যবহারকারী উত্পাদিত সামগ্রী

পরিষেবাগুলি আপনাকে পণ্য পর্যালোচনা এবং অন্যান্য ব্যবহারকারী-উত্পাদিত সামগ্রী পোস্ট করতে সক্ষম করতে পারে। আপনি যদি পরিষেবাগুলির যেকোনো পাবলিক এলাকায় ব্যবহারকারী-উত্পাদিত সামগ্রী জমা দিতে চান, তাহলে এই সামগ্রীটি সর্বজনীন হবে এবং যে কেউ এটি অ্যাক্সেস করতে পারবে।

আপনি অন্যদের কাছে যে তথ্য সরবরাহ করতে চান তাতে কার অ্যাক্সেস থাকবে তা আমরা নিয়ন্ত্রণ করি না এবং আমরা নিশ্চিত করতে পারি না যে এই ধরনের তথ্যে অ্যাক্সেস থাকা পক্ষগুলি আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করবে বা এটি সুরক্ষিত রাখবে। আপনার দ্বারা জনসাধারণের জন্য উপলব্ধ কোনও তথ্যের গোপনীয়তা বা সুরক্ষার জন্য, অথবা তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে আপনার প্রকাশ করা বা প্রাপ্ত কোনও তথ্যের নির্ভুলতা, ব্যবহার বা অপব্যবহারের জন্য আমরা দায়ী নই।

তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট এবং লিঙ্ক

আমাদের সাইটে তৃতীয় পক্ষ দ্বারা পরিচালিত ওয়েবসাইট বা অন্যান্য অনলাইন প্ল্যাটফর্মের লিঙ্ক থাকতে পারে। যদি আপনি এমন সাইটের লিঙ্ক অনুসরণ করেন যা আমাদের দ্বারা অনুমোদিত বা নিয়ন্ত্রিত নয়, তাহলে আপনার তাদের গোপনীয়তা এবং সুরক্ষা নীতি এবং অন্যান্য শর্তাবলী পর্যালোচনা করা উচিত। আমরা এই সাইটগুলির গোপনীয়তা বা সুরক্ষার গ্যারান্টি দিই না এবং এর জন্য দায়ী নই, যার মধ্যে এই সাইটগুলিতে পাওয়া তথ্যের নির্ভুলতা, সম্পূর্ণতা বা নির্ভরযোগ্যতা অন্তর্ভুক্ত। পাবলিক বা আধা-পাবলিক স্থানে আপনার প্রদত্ত তথ্য, যার মধ্যে তৃতীয় পক্ষের সোশ্যাল নেটওয়ার্কিং প্ল্যাটফর্মগুলিতে আপনি যে তথ্য ভাগ করেন তাও পরিষেবার অন্যান্য ব্যবহারকারী এবং/অথবা তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীরা আমাদের দ্বারা বা তৃতীয় পক্ষের দ্বারা এর ব্যবহারের সীমাবদ্ধতা ছাড়াই দেখতে পাবেন। এই ধরনের লিঙ্কগুলির আমাদের অন্তর্ভুক্তি, নিজেই, এই ধরনের প্ল্যাটফর্মগুলিতে বা তাদের মালিক বা অপারেটরদের সামগ্রীর কোনও অনুমোদনকে বোঝায় না, পরিষেবাগুলিতে প্রকাশ করা ছাড়া।

শিশুদের তথ্য

এই পরিষেবাগুলি শিশুদের ব্যবহারের উদ্দেশ্যে নয়, এবং আমরা জেনেশুনে শিশুদের সম্পর্কে কোনও ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আপনি এমন কোনও শিশুর পিতামাতা বা অভিভাবক হন যিনি আমাদের তাদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছেন, তাহলে আপনি নীচে উল্লিখিত যোগাযোগের বিবরণ ব্যবহার করে এটি মুছে ফেলার অনুরোধ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

এই গোপনীয়তা নীতির কার্যকর তারিখ হিসাবে, আমাদের প্রকৃত জ্ঞান নেই যে আমরা 16 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের ব্যক্তিগত তথ্য "ভাগ করি" বা "বিক্রয়" করি (প্রযোজ্য আইনে এই শর্তাদি সংজ্ঞায়িত করা হয়)।

নিরাপত্তা এবং আপনার তথ্য সংরক্ষণ

দয়া করে মনে রাখবেন যে কোনও নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিখুঁত বা দুর্ভেদ্য নয়, এবং আমরা "নিখুঁত নিরাপত্তা" এর গ্যারান্টি দিতে পারি না। এছাড়াও, আপনার পাঠানো যেকোনো তথ্য পরিবহনের সময় নিরাপদ নাও হতে পারে। আমরা সুপারিশ করছি যে আপনি আমাদের কাছে সংবেদনশীল বা গোপনীয় তথ্য যোগাযোগ করার জন্য অনিরাপদ চ্যানেল ব্যবহার করবেন না।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতক্ষণ ধরে রাখি তা বিভিন্ন কারণের উপর নির্ভর করে, যেমন আপনার অ্যাকাউন্ট বজায় রাখতে, পরিষেবাগুলি সরবরাহ করতে, আইনি বাধ্যবাধকতাগুলি মেনে চলতে, বিরোধগুলি সমাধান করতে বা অন্যান্য প্রযোজ্য চুক্তি এবং নীতিগুলি প্রয়োগ করার জন্য আমাদের তথ্যের প্রয়োজন কিনা।

আপনার অধিকার

আপনি কোথায় থাকেন তার উপর নির্ভর করে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে নীচে তালিকাভুক্ত কিছু বা সমস্ত অধিকার আপনার থাকতে পারে। তবে, এই অধিকারগুলি পরম নয়, শুধুমাত্র নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য হতে পারে এবং, কিছু ক্ষেত্রে, আইন অনুসারে আমরা আপনার অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করতে পারি।

• প্রবেশাধিকার / জানার অধিকারআমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশাধিকারের অনুরোধ করার অধিকার আপনার থাকতে পারে, যার মধ্যে আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার ও আদান-প্রদান করি তার বিবরণও অন্তর্ভুক্ত।
• মুছে ফেলার অধিকারআমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করার অধিকার আপনার থাকতে পারে।
• সংশোধনের অধিকারআমাদের কাছে থাকা আপনার ভুল ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধনের জন্য অনুরোধ করার অধিকার আপনার থাকতে পারে।
• বহনযোগ্যতার অধিকারনির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ও কিছু ব্যতিক্রম সাপেক্ষে, আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি পাওয়ার এবং তা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করার জন্য অনুরোধ করার অধিকার আপনার থাকতে পারে।
• বিক্রয়, শেয়ার বা লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপন থেকে বেরিয়ে আসার অধিকারপ্রযোজ্য গোপনীয়তা আইনে সংজ্ঞায়িত "টার্গেটেড অ্যাডভার্টাইজিং" হিসেবে বিবেচিত উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য "বিক্রি" বা "শেয়ার" না করার জন্য আমাদের নির্দেশ দেওয়ার অথবা সেই প্রক্রিয়াকরণ থেকে অপ্ট-আউট করার অধিকার আপনার থাকতে পারে। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে, আপনি যদি গ্লোবাল প্রাইভেসি কন্ট্রোল অপ্ট-আউট প্রেফারেন্স সিগন্যালটি চালু রেখে আমাদের সাইট ভিজিট করেন, তবে আপনি কোথায় আছেন তার উপর নির্ভর করে, আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে এটিকে আপনার ব্যবহৃত ডিভাইস এবং ব্রাউজারের জন্য তথ্যের "বিক্রি" বা "শেয়ার" থেকে অপ্ট-আউট করার একটি অনুরোধ হিসেবে গণ্য করব।
• প্রক্রিয়াকরণের সীমাবদ্ধতাআপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করতে বা সীমিত করতে আমাদের অনুরোধ করার অধিকার আপনার থাকতে পারে।
• সম্মতি প্রত্যাহারযেখানে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য সম্মতির উপর নির্ভর করি, সেখানে আপনার এই সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার থাকতে পারে।
• আপিলআমরা যদি আপনার অনুরোধটি প্রক্রিয়া করতে অস্বীকৃতি জানাই, তবে আমাদের সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপিল করার অধিকার আপনার থাকতে পারে। আমাদের অস্বীকৃতির সরাসরি প্রত্যুত্তর দিয়ে আপনি তা করতে পারেন।
• যোগাযোগের পছন্দগুলি পরিচালনা করাআমরা আপনাকে প্রচারমূলক ইমেল পাঠাতে পারি, এবং আমাদের পাঠানো ইমেলে প্রদর্শিত আনসাবস্ক্রাইব বিকল্পটি ব্যবহার করে আপনি যেকোনো সময় এগুলি পাওয়া থেকে বিরত থাকতে পারেন। আপনি বিরত থাকলেও, আমরা আপনাকে অ-প্রচারমূলক ইমেল পাঠাতে পারি, যেমন আপনার অ্যাকাউন্ট বা আপনার করা অর্ডার সম্পর্কিত ইমেল।

আপনি আমাদের সাইটে নির্দেশিত এই অধিকারগুলির যে কোনওটি ব্যবহার করতে পারেন বা নীচে প্রদত্ত যোগাযোগের বিবরণ ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

এই অধিকারগুলির কোনওটি প্রয়োগের জন্য আমরা আপনার সাথে বৈষম্য করব না। অনুরোধের জবাব দেওয়ার আগে আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য আমাদের আপনার কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করতে হতে পারে, যেমন আপনার ইমেল ঠিকানা বা অ্যাকাউন্টের তথ্য। প্রযোজ্য আইন অনুসারে, আপনি আপনার পক্ষে আপনার অধিকার প্রয়োগের জন্য অনুরোধ করার জন্য একজন অনুমোদিত এজেন্টকে মনোনীত করতে পারেন। কোনও এজেন্টের কাছ থেকে এই ধরনের অনুরোধ গ্রহণ করার আগে, আমরা এজেন্টকে আপনার পক্ষে কাজ করার জন্য তাদের অনুমোদনের প্রমাণ সরবরাহ করতে বাধ্য করব এবং আমাদের আপনাকে সরাসরি আমাদের সাথে আপনার পরিচয় যাচাই করতে বাধ্য করতে পারি। প্রযোজ্য আইন অনুসারে আমরা আপনার অনুরোধের সময়মত প্রতিক্রিয়া জানাব।

অভিযোগ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যেভাবে প্রক্রিয়া করি, সে সম্পর্কে আপনার কোনো অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে নিচে দেওয়া যোগাযোগের বিবরণ ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দেওয়া উত্তরে আপনি সন্তুষ্ট না হলে, আপনার বসবাসের স্থানের উপর নির্ভর করে, নিচে দেওয়া যোগাযোগের বিবরণ ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আমাদের সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপিল করার অধিকার আপনার থাকতে পারে, অথবা আপনি আপনার স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করতে পারেন। EEA-এর জন্য, আপনি দায়িত্বপ্রাপ্ত ডেটা সুরক্ষা তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষের একটি তালিকা খুঁজে পেতে পারেন। এখানে.

আন্তর্জাতিক ব্যবহারকারী

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনি যে দেশে বাস করেন তার বাইরে স্থানান্তর, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়াজাত করতে পারি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এই দেশগুলির কর্মী এবং তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারী এবং অংশীদারদের দ্বারাও প্রক্রিয়াজাত করা হয়।

আমরা যদি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ইউরোপের বাইরে স্থানান্তর করি তবে আমরা ইউরোপীয় কমিশনের স্ট্যান্ডার্ড চুক্তিবদ্ধ ধারাগুলির মতো স্বীকৃত স্থানান্তর প্রক্রিয়াগুলির উপর নির্ভর করব, বা যুক্তরাজ্যের প্রাসঙ্গিক উপযুক্ত কর্তৃপক্ষ কর্তৃক জারি করা কোনও সমতুল্য চুক্তির উপর নির্ভর করব, যদি না ডেটা স্থানান্তরটি পর্যাপ্ত স্তরের সুরক্ষা প্রদানের জন্য নির্ধারিত হয়।

যোগাযোগ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি বা এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, অথবা আপনার প্রাপ্য অধিকারগুলোর কোনোটি প্রয়োগ করতে চাইলে, অনুগ্রহ করে আমাদেরকে ফোন করুন অথবা ইমেল করুন। xxoo.hk@gmail.com অথবা আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এই ঠিকানায়: 311 Sharon Rd, Arcadia, CA, 91007, US।

প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইনের উদ্দেশ্যে এবং যদি স্পষ্টভাবে অন্যথায় বলা না থাকে, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের তথ্য নিয়ন্ত্রক।