1. Informasjonskapsler forklart
En informasjonskapsel er rett og slett en liten fil med bokstaver eller tall som lagres på datamaskinen, mobilen eller andre enheter. De hjelper med å spore bruken av nettstedet og tilpasse handleopplevelsen din. Når du kommer tilbake til et nettsted, «huskes» innstillingene og informasjonen fra ditt siste besøk – som varer i handlekurven eller automatisk kontoinnlogging.
Informasjonskapsler er trygge å lagre på datamaskinen din. De fleste nettlesere har lagring av informasjonskapsler aktivert som standardinnstilling, men alle nettlesere tilbyr deg muligheten til å deaktivere dette hvis du foretrekker det. Hvis du velger å deaktivere noen eller alle informasjonskapsler, kan det hende du ikke kan få full bruk av nettstedet vårt. For eksempel kan du kanskje ikke legge til varer i handlekurven, gå til kassen eller bruke noen av produktene og tjenestene våre som krever at du logger deg på.
Som vår verdsatte kunde er det viktig for oss, din pålitelige forhandler, at du er fullt klar over bruken av informasjonskapsler på nettstedet. I samsvar med EU-lovgivningen er vi tydelige på hvordan vi bruker informasjonskapsler for å forbedre handleopplevelsen din.
Vi velger nøye tredjepartsleverandører for å gjøre din bruk av nettstedet og handleopplevelse best mulig. Både Agent Provocateur og våre utvalgte partnere plasserer informasjonskapsler på datamaskinen din for bruk på nettstedet vårt. Dataene disse informasjonskapslene samler inn er for det meste aggregert informasjon som forblir anonym. Vi bruker aldri informasjonskapsler til å samle inn eller registrere informasjon som navn, adresse eller betalingsdetaljer.
2. En fullstendig veiledning om informasjonskapslene våre og formålene med dem
Informasjonskapsler for nettstedsfunksjonalitet
Disse informasjonskapslene er viktige for at nettstedet vårt skal fungere ordentlig, og de lar deg bruke funksjonene, for eksempel tilgang til sikre områder på nettstedet. Uten disse informasjonskapslene vil du ikke kunne kjøpe produktene du ser på. Dette er midlertidige informasjonskapselfiler som slettes når du lukker nettleseren. Når du starter nettleseren på nytt og går tilbake til AP-nettstedet, vil ikke nettstedet gjenkjenne deg. Du må logge inn på AP-kontoen din eller velge produkter på nytt. En ny øktinformasjonskapsel genereres, som lagrer nettleserinformasjonen din og vil være aktiv til du forlater nettstedet og lukker nettleseren.
Ny relikvie
New Relic er et dashbord som brukes til å holde øye med applikasjonens helse og tilgjengelighet, samtidig som det overvåker den reelle brukeropplevelsen.
Ve Interactive
Ve Interactive er en leverandør av datadrevne løsninger for handlekurvselgere.
Pingdom ROM
Brukerovervåking gir innsikt i ytelsen til faktiske brukere som besøker nettstedet.
Informasjonskapsler for nettstedsanalyse
Disse informasjonskapslene lar oss måle og analysere hvordan kundene våre bruker nettstedet, for å forbedre både funksjonaliteten og handleopplevelsen din. Dataene som lagres av disse informasjonskapslene viser aldri personopplysninger som kan brukes til å fastslå din individuelle identitet.
Google Analytics
Google Universal Analytics Google Analytics Enhanced Ecommerce Google Analytics tilbyr en rekke attraktive funksjoner og fordeler for alle, fra toppledere og reklame- og markedsføringseksperter til nettstedseiere og innholdsutviklere.
Omniture SiteCatalyst
Omniture SiteCatalyst gir nettstedet ditt handlingsrettet sanntidsinformasjon om nettstrategier og markedsføringstiltak.
Adobe Marketing Cloud Nettstedsanalyse
Et komplett sett med markedsføringsløsninger fra Adobe.
Adobe Dynamic Tag Management
Satellite setter en stopper for tag- og teknologiadministrasjon, og lar markedsførere og analytikere administrere verktøyene sine. Tidligere kjent som Search Discovery Satellite, nå Adobe DTM.
Satellitt
Satellite er et taghåndteringssystem for å administrere og spore nettstedene dine.
Hotjar
En applikasjon for varmekart, spørreundersøkelser, tilbakemeldinger og salgstrakter.
Innholdsplass
ContentSquare er en løsning som samler bruks- og frekvensdata for å forbedre brukeropplevelsen.
Kundepreferanseinformasjonskapsler
Disse informasjonskapslene brukes til å huske passordene og innloggingsinformasjonen din, slik at du ikke trenger å skrive dem inn på nytt hver gang du besøker nettstedet. De vil også huske varer i handlekurven din til neste gang. Disse filene forblir i en av nettleserens undermapper inntil du sletter dem manuelt, eller nettleseren sletter dem basert på varigheten av informasjonskapselfilen (ved lov kan ikke dette være lenger enn 6 måneder. AP setter en informasjonskapsels levetid til 30 dager). Disse informasjonskapslene forblir selv når en nettleser er lukket.
Sølvpop
Markedsføringsautomatiseringsverktøy for e-handel.
Facebook
Tilpassede målgrupper fra nettstedet ditt gjør det mulig å nå folk som besøker nettstedet ditt og levere riktig budskap til dem på Facebook.
Exponea
Omnikanals verktøy for markedsføringsautomatisering i sanntid.
Målrettede eller annonserende informasjonskapsler
Disse informasjonskapslene installeres av tredjepartsnettsteder atskilt fra AP, for eksempel annonsører. De samler inn data om nettleservanene dine og lar dem spore deg på tvers av flere nettsteder. Denne informasjonen brukes til å levere annonser som anses som relevante for deg, begrense antall ganger en spesifikk annonse vises, eller for å hjelpe AP med å måle effektiviteten av markedsføringskampanjene våre.
MediaMatte
Verktøy som muliggjør og styrker markedsføringseksperter.
Rapleaf
Markedsføringsautomatiseringsverktøy med nødvendige data for å hjelpe merkevarer med å holde kundene sine engasjerte.
LiveRamp-målretting
CRM-retargeting og dataonboarding-app.
Facebook-signal
Journalister bruker Signal til å avdekke relevante trender, bilder, videoer og innlegg fra Facebook og Instagram for bruk i historiefortelling og rapportering.
DoubleClick.Net
DoubleClick gjør det mulig for byråer, markedsførere og utgivere å samarbeide på en vellykket måte og tjene på sine investeringer i digital markedsføring.
DemDex
Demdex' komplette løsninger for publikumshåndtering gjør det kostnadseffektivt og enkelt å implementere en dynamisk, flerkanals datastrategi. Nå kjent som Adobe Audience Manager.
Facebooks tilpassede målgrupper
Tilpassede målgrupper fra nettstedet ditt gjør det mulig å nå folk som besøker nettstedet ditt og levere riktig budskap til dem på Facebook.
Lenkedeling
Tilbyr henvisningsbaserte insentiver for e-handel for nettsteder. Eid av Rakuten.
Handelsdisken
Datadrevet markedsføringspakke som tilbyr markedsførere ett enkelt sted å kjøpe alle former for nettmedier.
Deler sidene våre
Hvis du «deler» innhold med venner via sosiale nettverk som Facebook, Twitter, Google+, Pinterest og Instagram, kan det hende at informasjonskapsler fra disse nettstedene er lagret på datamaskinen din. Vi kontrollerer ikke innstillingen av disse informasjonskapslene, så vi foreslår at du sjekker tredjepartsnettstedene for mer informasjon om hvordan du administrerer dem. Du finner mer informasjon om sosiale nettverks retningslinjer for personvern og informasjonskapsler ved å klikke på lenkene ovenfor.
3. Slik administrerer du informasjonskapslene dine
Du kan aktivere eller deaktivere informasjonskapsler ved å endre innstillingene i nettleseren din til å godta eller avvise informasjonskapsler etter behov. Hvordan du gjør dette, avhenger av nettleseren din. Vi har gitt ytterligere informasjon nedenfor om hvordan du sjekker hvilken nettleser du bruker, og hvordan du administrerer informasjonskapsler. Som nevnt ovenfor, vær oppmerksom på at hvis informasjonskapsler ikke er aktivert på datamaskinen din, vil aktivitetene dine være begrenset til å surfe på dette nettstedet – og du vil ikke kunne legge til produkter i handlekurven og kjøpe dem.
Først må du finne ut hvilken nettleser som er satt til standardbruk på maskinen din (eller hvilken nettleser du bruker oftest). For å finne ut hva det er, åpner du bare internett som vanlig og følger trinnene nedenfor:
PC-brukere
Klikk på «Hjelp» på verktøylinjen øverst i nettleseren. Velg «Om» fra rullegardinmenyen. Dette vil vise deg nettlesertype og -versjon.
Mac-brukere
Klikk på Apple-ikonet øverst til venstre i nettleseren din og velg alternativet «Om». Dette vil fortelle deg nettlesertypen og -versjonen. Når du vet hvilken nettleser du bruker, vil veiledningene nedenfor for hver nettleser hjelpe deg med å finne informasjonskapselinnstillingene.
Internet Explorer
Klikk på «Verktøy»-fanen i menyområdet i nettleseren din. Velg «Alternativer for Internett». Dette skal åpne en popup-boks med mange fanebaserte alternativer. Velg «Personvern»-fanen. Internet Explorer har et automatisk justeringssystem for håndtering av internettinnhold med høy, middels eller lav innstilling. Du kan konfigurere dine egne innstillinger ved å klikke på «Avansert»-fanen og merke av for «Overstyr automatisk håndtering av informasjonskapsler». Innstillinger over middels vil deaktivere informasjonskapsler; middels eller lavere vil aktivere informasjonskapsler.
Mozilla Firefox
Klikk på «Verktøy»-fanen i menyområdet i nettleseren din. Velg «Alternativer». Dette skal åpne et popup-vindu med faner øverst. Velg «Personvern». Du skal nå se alternativer for «Sporing» og «Historikk». Under rullegardinmenyen «Historikk» velger du «Bruk kundeinnstillinger for historikk» for å justere innstillingene for informasjonskapsler.
Google Chrome
Klikk på skiftenøkkelikonet i nettleseren din. Velg alternativet «Innstillinger». Dette skal åpne en boks med faner langs venstre side. Velg fanen «Under panseret». Når denne siden er lastet inn, velger du en fane du ser øverst som heter «Innholdsinnstillinger». Dette åpner innholdskontrollene dine, inkludert tillatelser for informasjonskapsler.
Safari
Klikk på tannhjulikonet øverst i nettleseren din. Velg alternativet «Innstillinger». Dette skal åpne et popup-vindu med flere faner øverst. Fra denne listen velger du «Personvern». Dette åpner fanen som lar deg kontrollere innstillingene for informasjonskapsler.
Opera
Klikk på Opera-filikonet øverst til venstre i nettleseren din. Fra rullegardinlisten med alternativer, merk av for «Innstillinger», og bla deretter over og velg «Preferanser». Dette skal åpne et popup-vindu med faner øverst. Velg «Avansert». Fra de avanserte alternativene, velg «Informasjonskapsler» på venstre side. Dette viser informasjonskapselalternativene for din bruk i denne nettleseren.
Hvis du har en annen nettleser ... Sjekk hjelpeinnstillingene i nettleseren din, eller bruk en søkemotor for å finne svar på den beste måten å aktivere eller deaktivere informasjonskapsler i den valgte nettleseren din. Husk at vi ikke er ansvarlige for innholdet på eksterne nettsteder. Hvis du ikke er fornøyd med måten vi bruker informasjonskapsler på, kan du slette Agent Provocateur-informasjonskapsler etter et besøk på nettstedet vårt. Alternativt kan du bla gjennom nettstedet ved å bruke nettleserens anonyme bruksinnstilling (kalt «Inkognito» i Chrome, «InPrivate» i Internet Explorer, «Privat nettlesing» i Firefox og Safari osv.).