အမေးအဖြေများ
၁။ ပို့ဆောင်ခြင်းနှင့် ပို့ဆောင်ခြင်း
မေး- ကျွန်တော့်ရဲ့ မှာယူမှုကို ဘယ်လိုခြေရာခံနိုင်မလဲ။
A: ပို့ဆောင်ပြီးသည်နှင့် ခြေရာခံနံပါတ်ပါရှိသော အီးမေးလ်တစ်စောင်ကို သင်လက်ခံရရှိပါမည်။ 👉 စီသင့်အမှာစာကို ခြေရာခံရန် ဤနေရာကို နှိပ်ပါ သင့်အကြောင်းကြားချက်ကို လက်ခံရရှိပြီးနောက် ခြေရာခံအသေးစိတ်အချက်အလက်များကို အပ်ဒိတ်လုပ်ရန် ၂၄-၄၈ နာရီ ခွင့်ပြုပါ။
မေး- ပို့ဆောင်ခနဲ့ ပို့ဆောင်ချိန်တွေက ဘယ်လောက်လဲ။
က: မှာယူမှု လုပ်ဆောင်ခြင်း- ၁-၃ ရက်။
အမေရိကန် မှာယူမှုများ (အမေရိကန်ဂိုဒေါင်မှ ပို့ဆောင်ပေးသည်):
-
ပို့ဆောင်ချိန်: ၃-၈ ရက်။
-
အခကြေးငွေ: အခမဲ့ ဒေါ်လာ ၆၀ ကျော် | ဒေါ်လာ ၆.၉၉ ဒေါ်လာ ၆၀ အောက် မှာယူမှုများအတွက်။
မြောက်ဥရောပ (DK၊ CH):
-
ပို့ဆောင်ချိန်: ၇-၁၅ ရက်။
-
အခကြေးငွေ: အခမဲ့ ဒေါ်လာ ၆၀ ကျော် | ဒေါ်လာ ၈.၀၀ ဒေါ်လာ ၆၀ အောက် မှာယူမှုများအတွက်။
အခြားနိုင်ငံတကာ (ယူကေ, CA, AU, နယူးဇီလန်၊ ES):
-
ပို့ဆောင်ချိန်: ၇-၁၅ ရက်။
-
အခကြေးငွေ: အခမဲ့ ဒေါ်လာ ၆၀ ကျော် | ဒေါ်လာ ၆.၉၉ ဒေါ်လာ ၆၀ အောက် မှာယူမှုများအတွက်။
ပို့ဆောင်ချိန်များ:
-
ပုံမှန်ပို့ဆောင်မှုသည် များသောအားဖြင့် ၂ ရက်မှ ၈ ရက်အထိ ကြာတတ်သည်။
-
အမြန်ပို့ဆောင်မှုသည် သင့်ပါဆယ်ပို့ဆောင်မည့်နေရာပေါ် မူတည်၍ ပုံမှန်အားဖြင့် ၁ ရက်မှ ၄ ရက်အထိ ကြာတတ်သည်။
ကျွန်ုပ်တို့သည် USPS၊ DHL၊ Australia Post၊ Sendle၊ PFL Logistics နှင့် CouriersPlease ကဲ့သို့သော ယုံကြည်စိတ်ချရသော ပို့ဆောင်ရေးကုမ္ပဏီများနှင့် ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်ပါသည်။
မှတ်ချက်- ပို့ဆောင်ချိန်များသည် ခန့်မှန်းခြေများသာဖြစ်ပြီး အစိုးရရုံးပိတ်ရက်များ သို့မဟုတ် ကုန်ပစ္စည်းများပြားသောရာသီများကြောင့် သက်ရောက်မှုရှိနိုင်ပါသည်။
အသေးစိတ်အချက်အလက်များအပြည့်အစုံအတွက် ကျွန်ုပ်တို့၏ ပို့ဆောင်ရေးမူဝါဒ။
မေး- ကျွန်တော့်ရဲ့ မှာယူမှုက "ပို့ဆောင်ပြီး" လို့ ရေးထားပေမယ့် ဘာလို့ မရရှိသေးတာလဲ။
က:
-
အများသုံးနေရာများ (စာတိုက်ပုံး၊ လသာဆောင်၊ အိမ်နီးချင်းများ သို့မဟုတ် အဆောက်အဦစီမံခန့်ခွဲမှု) ကို စစ်ဆေးပါ။
-
၂၄ နာရီစောင့်ပါ (တစ်ခါတစ်ရံတွင် ပို့ဆောင်သူများက "ပို့ဆောင်ပြီး" ဟု အနည်းငယ်စော၍ အမှတ်အသားပြုလေ့ရှိသည်)။
-
ပျောက်ဆုံးနေသေးရင် ဆက်သွယ်ပါ XXOO.HK@ GMAIL.COM သင့်ရဲ့ မှာယူမှုနံပါတ်နဲ့အတူ။
၂။ ပြန်အမ်းငွေနှင့် ငွေပြန်အမ်းခြင်း
မေး- ပြန်အမ်းငွေမူဝါဒကဘာလဲ။
က: ကျွန်ုပ်တို့ ကမ်းလှမ်းပါသည် ၃၀ ရက် အရည်အချင်းပြည့်မီသောပစ္စည်းများအတွက် ပြန်ပို့နိုင်သည့်ကာလ (မူရင်းအခြေအနေ၊ တဂ်များ တပ်ဆင်ထားသည်)။
-
အမေရိကန် မှာယူမှုများ- ကျွန်ုပ်တို့သည် မည်သည့်အကြောင်းကြောင့်မဆို ပြန်အမ်းငွေများကို လက်ခံပါသည် (ပြန်အမ်းငွေကို ဖောက်သည်မှ ပေးချေပါသည်)။
-
နိုင်ငံတကာ မှာယူမှုများ- ထောက်ပံ့ပို့ဆောင်ရေး ကုန်ကျစရိတ် မြင့်မားမှုကြောင့် ကျွန်ုပ်တို့ မလုပ်ပါနှင့် အရည်အသွေးမပြည့်မီသော ပြဿနာများရှိပါက ပြန်အမ်းငွေလက်ခံပါသည်။ ချို့ယွင်းနေသော၊ ပျက်စီးနေသော သို့မဟုတ် ပျောက်ဆုံးသွားသော ပစ္စည်းများကိုသာ ငွေပြန်အမ်းခြင်း/အစားထိုးပေးခြင်းများ ပြုလုပ်ပေးပါသည်။
မေး- ပြန်အမ်းငွေကို ဘယ်လိုစတင်ရမလဲ။
က: ကျွန်တော်တို့က အလိုအလျောက်စနစ်ကို အသုံးပြုပါတယ်။ ခွင့်ပြုချက်မရှိဘဲ ပစ္စည်းများကို ပြန်မပို့ပါနှင့်။
-
နှိပ်ပါ ပရိုဖိုင်အိုင်ကွန် ကျွန်ုပ်တို့ဆိုင်ရဲ့ မီနူးထဲမှာ။
-
သင့်အီးမေးလ်နှင့် သင့်ထံပေးပို့ထားသော ဂဏန်း ၆ လုံးပါ ကုဒ်ဖြင့် လော့ဂ်အင်ဝင်ပါ။
-
သင့်အမှာစာကို ရှာပါ၊ "ကိုနှိပ်ပါပြန်ပို့ရန် တောင်းဆိုပါ" နှင့် အရာများ/အကြောင်းပြချက်ကို ရွေးချယ်ပါ။
-
အတည်ပြုပြီးပါက ပြန်ပို့ရန် အညွှန်းနှင့် ညွှန်ကြားချက်များပါရှိသော အီးမေးလ်တစ်စောင်ကို သင်လက်ခံရရှိပါမည်။
မေး- ကျွန်တော်/ကျွန်မ ပြန်အမ်းငွေကို ဘယ်တော့ရနိုင်မလဲ။
A: သင့်ပြန်အမ်းငွေကို ကျွန်ုပ်တို့လက်ခံရရှိပြီး စစ်ဆေးပြီးသည်နှင့်၊ သင့်ငွေပြန်အမ်းခြင်းကို ကျွန်ုပ်တို့လုပ်ဆောင်ပေးပါမည်။ ၁၀ ရက် သင်၏ မူလငွေပေးချေမှုနည်းလမ်းသို့။ သင့်ဘဏ်သည် ငွေပေးငွေယူကို တင်သွင်းရန် အချိန်ပိုကြာနိုင်ကြောင်း သတိပြုပါ။
မေး- ကျွန်တော့်ပစ္စည်း ပျက်စီးသွားရင် ဒါမှမဟုတ် ချို့ယွင်းနေရင် ဘယ်လိုလုပ်မလဲ။
A: သင့်အမှာစာကို ချက်ချင်းစစ်ဆေးပါ။ ပြဿနာတစ်စုံတစ်ရာရှိပါက အီးမေးလ်ပို့ပါ။ xxoo.hk@gmail.com သင့်ရဲ့ မှာယူမှုနံပါတ်နဲ့ ပျက်စီးမှု၏ ရှင်းလင်းသော ဓာတ်ပုံများသင့်အတွက် အပိုကုန်ကျစရိတ်မရှိဘဲ အစားထိုးပေးခြင်း သို့မဟုတ် အပြည့်အဝပြန်အမ်းငွေပေးပါမည်။
၃။ ထုတ်ကုန်များနှင့် အရွယ်အစား
မေး- မှန်ကန်တဲ့ အရွယ်အစားကို ဘယ်လိုရွေးချယ်ရမလဲ။
A: အရွယ်အစားနှစ်ခုကြားမှာ ရှိနေရင် ပိုအဆင်ပြေအောင် အရွယ်အစားတိုးဖို့ အကြံပြုပါတယ်။ ထုတ်ကုန်စာမျက်နှာတိုင်းမှာ အသေးစိတ်အရွယ်အစားလမ်းညွှန် ပါရှိပါတယ်။
မေး- plus size တွေ ရှိလား။
A: ဟုတ်ကဲ့၊ ခန္ဓာကိုယ်အမျိုးအစားအများစု သက်တောင့်သက်သာရှိတဲ့ အဝတ်အစားတွေကို ရှာတွေ့နိုင်စေဖို့အတွက် Plus Size collection ကို ကျွန်တော်တို့မှာ ရှိပါတယ်။
မေး- ဘရာစီယာတွေမှာ အောက်ခံဝါယာကြိုးပါလား။
A: ကျွန်ုပ်တို့၏ ဘရာစီယာအများစုသည် ကြိုးမဲ့ဖြစ်ပြီး အတွင်းခံဝါယာကြိုးများကြောင့် မသက်မသာဖြစ်ခြင်းမရှိဘဲ ထောက်ပံ့ပေးရန်နှင့် သက်တောင့်သက်သာရှိစေရန် ဒီဇိုင်းထုတ်ထားသည်။ အသေးစိတ်အတွက် ထုတ်ကုန်ဖော်ပြချက်ကို ကြည့်ပါ။
၄။ ပရိုမိုးရှင်းများနှင့် လျှော့စျေးများ
မေး- အများကြီးဝယ်ရင် လျှော့စျေးပေးပါသလား။
A: ဟုတ်ကဲ့။ ပစ္စည်း ၁ ခုဝယ်ပြီး ဒုတိယ အပို ၅၀% လျှော့စျေးပစ္စည်း ၂ ခုဝယ်ပြီး ရယူလိုက်ပါ တတိယအကြိမ်မြောက် အခမဲ့။
မေး- ဝယ်ယူသူအသစ်များအတွက် လျှော့စျေးရှိပါသလား။
A: စာရင်းသွင်းသူအသစ်များ မကြာခဏ ရရှိလေ့ရှိသည် ၁၀% လျှော့စျေး သူတို့ရဲ့ ပထမဆုံး အော်ဒါ။
၅။ ငွေပေးချေမှုနှင့် လုံခြုံရေး
မေး- ဘယ်လိုငွေပေးချေမှုနည်းလမ်းတွေကို လက်ခံပါသလဲ။
A: Visa၊ Mastercard၊ American Express၊ PayPal၊ Apple Pay၊ Google Pay၊ Venmo နှင့် အခြားငွေပေးချေမှုများကို ကျွန်ုပ်တို့ လက်ခံပါသည်။
မေး- ကျွန်တော့်ရဲ့ ငွေပေးချေမှု လုံခြုံပါသလား။
A: ဟုတ်ကဲ့၊ ငွေပေးငွေယူအားလုံးကို ကုဒ်ဝှက်ပြီး လုံခြုံစွာ လုပ်ဆောင်ပါသည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် တင်းကျပ်သောဒေတာကာကွယ်ရေးစံနှုန်းများကို လိုက်နာပါသည်။ အသေးစိတ်အချက်အလက်များအတွက် ကျွန်ုပ်တို့၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာမူဝါဒကို ကြည့်ပါ။
၆။ ဖောက်သည်ပံ့ပိုးမှု
မေး- ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုကို ဘယ်လိုဆက်သွယ်ရမလဲ။
A: ကျွန်ုပ်တို့ထံ ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်-
- အီးမေးလ်- xxoo.hk@gmail.com
-
ကျွန်ုပ်တို့၏ ဝဘ်ဆိုက်ရှိ ဆက်သွယ်ရန်ပုံစံ
မေး- ဘယ်လောက်မြန်မြန် ပြန်ကြားချက်ရနိုင်မလဲ။
A: ကျွန်ုပ်တို့ အကောင်းဆုံး တုံ့ပြန်နိုင်ရန် ကြိုးစားပါသည်။ ၁-၂ ရက်။
